1. 点击左侧菜单栏的会员中心-->会员跟踪，进入跟踪列表页

2. 可以根据会员手机/昵称/姓名、借阅跟进（未跟踪/需跟踪/有意向/已成单/无意向）、借阅状态（未试借/已试借/有套餐）、课程跟进（未跟踪/需跟踪/有意向/已成单/无意向）、购课状态（未试听/已试听/有课程）、跟进、来源筛选（参加活动/转介绍/户外广告/直接进店/其他）、排序（最后跟踪时间/注册时间）筛选内容，查看对应会员最后的跟踪记录

3. 点击列表页右边操作栏“跟踪”按钮，弹出会员跟踪记录页面，即可查看该会员所有跟踪记录